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Educación financiera
El término máximo de permanencia de los reportes negativos de obligaciones con saldos en mora es de 8 años, los cuales comienzan a contar desde el inicio de la mora de la obligación?
NO necesitas realizar reclamación o petición alguna.
La contabilización de los 8 años y la actualización del reporte es automática.
Si cumples con los requisitos para la actualización de los 8 años, te recomendamos estar constantemente revisando los portales de las centrales de información, pues la actualización se reflejará de manera automática.
Educación financiera
La entidad debe enviarte dos comunicaciones, en días diferentes, antes de realizar el reporte negativo.
Una vez enviada la última comunicación se contabiliza el término de 20 días calendario, superado el cual está permitido realizar el reporte negativo de la obligación.
A partir del 6 de junio tendremos nuevas tarifas y queremos que las conozcas en nuestro sitio institucional o accede directamente aquí
¡Somos más compañía! Nuestra trayectoria y experiencia nos han permitido construir servicios y productos que acompañan y apoyan su crecimiento financiero.
Renovamos nuestro sitio web para darle una información más clara. Ahora encontrará nuevos contenidos y podrá usar cada una de nuestras herramientas con mayor facilidad.
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Pague sus obligaciones de forma fácil, ágil y segura a través del servicio PSE en 4 pasos:
Además en la zona transaccional podrá:
Todas nuestras aplicaciones están desarrolladas con altos estándares de seguridad, garantizando la confidencialidad de su información en todo momento.
Hemos implementado un protocolo de bioseguridad según las recomendaciones del Ministerio de Salud:
Estas son algunas prácticas y mecanismos para la protección de sus derechos:
Nuestra compañía nunca le solicitará dinero o datos financieros a través de WhatsApp.
Ante cualquier solicitud sospechosa, consulte nuestros canales oficiales y denuncie ante las autoridades competentes.
Le recomendamos consultar en nuestra línea gratuita nacional 01 8000 18 1234 o dirigirse a la oficina más cercana a usted.
