Más Compañía para su evolución financiera

La entidad debe enviarte dos comunicaciones, en días diferentes, antes de realizar el reporte negativo.

Una vez enviada la última comunicación se contabiliza el término de 20 días calendario, superado el cual está permitido realizar el reporte negativo de la obligación.

Pague sus obligaciones de forma fácil, ágil y segura a través del servicio PSE en 4 pasos:

1. Haga CLIC AQUÍ
2. Ingrese sus datos
3. Seleccione su obligación
4. Realice sus pagos

Además en la zona transaccional podrá:

• Ver información completa de sus productos
• Descargar sus extractos
• Obtener certificados de sus productos
• Solicitar paz y salvo
• Ver movimientos históricos.

Todas nuestras aplicaciones están desarrolladas con altos estándares de seguridad, garantizando la confidencialidad de su información en todo momento.

Estas son algunas prácticas y mecanismos para la protección de sus derechos:

• Cerciorarse si la entidad con la cual desea contratar o utilizar los productos y/o servicios se encuentra autorizada y vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia.
• Informarse sobre los productos y/o servicios que piensa adquirir o emplear, indagando sobre las condiciones generales de la operación; es decir, los derechos, obligaciones, costos, exclusiones y restricciones aplicables al producto y/o servicio, exigiendo las explicaciones verbales y escritas necesarias, precisas y suficientes que le posibiliten la toma de decisiones informadas.
• Obtener una respuesta oportuna a cada solicitud del producto y/o servicio.